RIESGOS INVISIBLES DE TRABAJAR EN UN ZOOLÓGICO

Para quienes visitan estos espacios, la experiencia se centra en observar y recorrer sus instalaciones. Sin embargo, detrás de cada recinto existe un trabajo constante que exige altos estándares de resguardo, tanto para las personas como para las especies.

A diferencia de otros entornos laborales, estas operaciones combinan infraestructura compleja, tareas técnicas y la presencia permanente de fauna, lo que obliga a extremar medidas y a mantener una coordinación precisa entre equipos.

Uno de los focos más sensibles está en las intervenciones en zonas elevadas, necesarias para el mantenimiento de estructuras y áreas. Estas tareas requieren equipamiento especializado y una preparación que considera condiciones poco habituales del entorno.

“En un zoológico, los riesgos están presentes a diario. Aquí conviven infraestructura, equipos de trabajo y animales, por lo que cada intervención debe planificarse cuidadosamente para resguardar tanto a las personas como a los habitantes del lugar”, explica Hugo Sealls, Prevencionista de Riesgos de Buinzoo. 

En este contexto, la capacitación ha adquirido un rol cada vez más relevante. Durante el último tiempo, este zoológico ha reforzado sus procesos mediante entrenamientos enfocados en la identificación de riesgos y la toma de decisiones en escenarios complejos.

Parte de este trabajo se ha desarrollado junto a Segma, empresa especializada en seguridad en altura, que ha colaborado en la entrega de herramientas técnicas adaptadas a este tipo de operación.

“Este tipo de recintos implica un estándar operativo mucho más exigente, ya que cualquier intervención debe ejecutarse con precisión en un entorno vivo y en constante movimiento. Por eso, la capacitación y los protocolos requieren un nivel de especialización mayor al de otras industrias”, señala José Miguel Bustamante, gerente general de dicha empresa.

De esta forma, lo que ocurre fuera de la vista del público revela una dimensión poco conocida: el funcionamiento de estos espacios depende, en gran parte, de una gestión preventiva rigurosa y constante.